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Las Palmas de Gran Canaria, 21.08.2023

Información sobre las líneas del transporte escolar e inscripción

Estimados padres y madres:

Esperamos se encuentren bien y que estén pasando un feliz verano. Agradecemos el apoyo y confianza que depositan en nosotros para que sus hijos lleguen seguros y puntuales al colegio y, por ello, queremos informarles acerca de algunos cambios en las líneas del transporte escolar así como de las nuevas tarifas.

Nuestra máxima prioridad es garantizar un transporte seguro y eficiente para nuestros alumnos, por lo que hemos realizado algunos ajustes en las líneas. Los cambios afectan a las líneas del Sur, Las Palmas, Puerto y Tafira y tienen como objetivo optimizar la duración de los trayectos y aumentar la eficacia global de nuestros servicios.

Los cambios en las líneas también significan que algunos alumnos tendrán que caminar un poco más hasta la parada, pero nos gustaría subrayar que hemos hecho todo lo posible para diseñar los cambios de tal manera que reduzcan al mínimo el tiempo total de viaje para nuestros alumnos.

Sabemos que todos los cambios requieren de una adaptación y queremos asegurarles que hemos intentado evitar que estos signifiquen un trastorno en su rutina diaria, pero también hemos estudiado detenidamente las necesidades de los alumnos y confiamos en que las nuevas rutas ofrecerán un mejor servicio.

Debido al aumento de los costes de personal y de gestión, la empresa de transporte con la que trabajamos ha subido sus precios. Gracias a los ajustes descritos anteriormente, hemos podido contener los precios para que la subida de las tarifas sea más moderada y les aseguramos que seguimos buscando alternativas para evitar que se encarezca más.

A partir del lunes 21.08.2023 hasta el 31.08.2023 podrán inscribir a sus hijos en la APP actualizada del transporte escolar (ver información adjunta). Les remitimos las tarifas para el curso 2023/2024 y el plan de horario de tarde.

Muchas gracias de antemano por su comprensión y por apoyarnos en este asunto.

Cordiales saludos,
Administración

Preguntas frecuentes sobre el transporte escolar / la aplicación:

1.¿Cómo se pueden realizar cambios?

Todas las gestiones de registro, modificaciones, cambios de líneas, incidencias, se realizarán por medio de la APP.

Cada vez que se realice algún cambio se le enviara un correo electrónico con los cambios solicitados.

Para el correcto funcionamiento antes de descargar la APP, se recomienda ver (o incluso descargar) el vídeo que se encuentra junto a la APP en las tiendas de Google Play/APP Store dependiendo del dispositivo que tenga.

2.El alumno tiene dos domicilios distintos. ¿Qué debo tener en cuenta?

Sólo uno, el padre o la madre, podrá darse de alta en la aplicación. Cualquier cambio (parada o línea, semanas, días, etc.) se indicará en el apartado de „incidencias“.

 

3.¿Recibiré una confirmación de inscripción de Las Palmas Bus?

El sistema no enviará ninguna confirmación de inscripción (solo de los cambios) en el transporte escolar. Para comprobar el transporte seleccionado, deberá acceder a la inscripción a través de la aplicación.

 

4.¿Por qué no existen las mismas paradas en el trayecto de ida y en el de vuelta?

Las paradas se ajustan a la normativa de tráfico vigente y, por lo tanto, se establecen teniendo en cuenta las calles de un solo sentido, las obras, etc.

 

Ejemplo: En el trayecto de ida de la Línea 2 Puerto hay una parada en el «Colegio Teresiano». Esta parada no existe en el trayecto de vuelta, por lo que habrá que elegir la parada más cercana o conveniente.

 

Quedamos a su entera disposición para solventar cualquier duda técnica sobre el nuevo APP en el correo dslpagc@gmail.com.

Para otras consultas pónganse en contacto directamente con la recepción a través del correo electrónico recepcion@dslpa.org

Gracias por su cooperación y cordiales saludos,

Administración

 

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